Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок сбора, систематизации, накопления, хранения, уточнения, использования и защиты персональных данных, осуществляемых Индивидуальный предприниматель Миляев Дмитрий Иванович (ОГРНИП 321366800091721, ИНН 360505184229), действующим под коммерческим обозначением «LEGENDMEN» (далее — «Оператор»).

1.2. Политика разработана в строгом соответствии с положениями Конституции Российской Федерации, Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативно-правовых актов Российской Федерации, регламентирующих вопросы защиты информации.

1.3. Действие настоящей Политики распространяется на всю информацию, которую Оператор может получить о посетителях и клиентах (далее — «Пользователь») при использовании сайта, мобильных веб-интерфейсов, форм онлайн-записи, форм обратной связи, а также при личном обращении в филиалы сети барбершопов LEGENDMEN.

1.4. Использование сервисов сайта, отправка онлайн-заявки или обращение к Оператору означает безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящей Политики и указанными в ней условиями обработки его персональной информации.

2. Основные понятия

• Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных. В рамках настоящего документа Оператором является Индивидуальный предприниматель Миляев Дмитрий Иванович.
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными.
• Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Оператором требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

3. Цели сбора и обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:

• Оформление предварительной записи на парикмахерские и сопутствующие услуги в сети барбершопов LEGENDMEN;
• Идентификация Пользователя, подтверждение, перенос или отмена записи, информирование об услугах посредством телефонных звонков или SMS/мессенджеров;
• Предоставление консультаций, ответы на вопросы и обработка входящих запросов через формы обратной связи;
• Прием, обработка и рассмотрение откликов соискателей на вакансии сети (барбер, администратор), проведение собеседований;
• Запись на программы обучения в школе барберинга LEGENDMEN;
• Улучшение качества обслуживания клиентов, проведение опросов удовлетворенности и разрешение спорных ситуаций.

4. Категории обрабатываемых данных

В рамках указанных целей Оператор может обрабатывать следующие категории данных:

• Фамилия, имя, отчество Пользователя;
• Контактный номер телефона;
• Адрес электронной почты (e-mail);
• История визитов, выбранный филиал, дата, время и состав запрашиваемых услуг;
• Сведения о профессиональном опыте и ссылки на портфолио (для кандидатов на вакансии);
• Технические данные, передаваемые устройством в автоматическом режиме: файлы cookie, IP-адрес, тип браузера, операционная система, время доступа.

5. Порядок и условия обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов и правил, установленных Федеральным законом № 152-ФЗ.

5.2. Безопасность персональных данных обеспечивается применением правовых, организационных и технических мер, достаточных для защиты от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

5.3. Все базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, находятся на территории Российской Федерации.

5.4. Персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством РФ, либо необходимых для технического исполнения обязательств (например, сервисы отправки транзакционных SMS или CRM-системы ведения расписания визитов с соблюдением конфиденциальности).

6. Права субъектов персональных данных

Пользователь вправе в любой момент реализовать свои права, предусмотренные 152-ФЗ, включая:

• Получение сведений о сроках обработки и применяемых способах защиты своих данных;
• Требование уточнения, обновления или исправления недостоверных персональных данных;
• Отзыв ранее предоставленного согласия на обработку персональных данных путем направления письменного запроса Оператору.